Begitu kuatnya kekuatan lidah kita dalam menanggapi kegagalan orang lain maupun keberhasilan orang lain, begitu kuatnya kalimat positif yang selalu mengelilingi kita, begitu kuatnya kalimat negatif yang selalu mengelili kita.Yang berbeda dari keduanya adalah hasil yang akan kita dapatkan, saat kita menghina seseorang karena kekurangannya, maka orang yang kita hina akan cenderung membenci kita, cenderung menghindari kita, cenderung malas untuk bangkit. Sebaliknya, jika kita memotivasi orang yang gagal dengan hanya berkata "Aku tahu sebenarnya kamu...
